闻“风”而动，严阵以待！保险业全力应对超强台风“桦加沙”！

超强台风“桦加沙”即将登陆广东沿海，给当地人民的生命财产安全带来严重威胁，为应对此次台风，国家金融监督管理总局财险司下发《关于切实做好“桦加沙”台风灾害应对和保险理赔服务工作的通知》，要求保险机构提高政治站位，加强监测预警，强化应对准备，畅通理赔通道，全力保障人民群众生命财产安全。

紧急部署，全力做好台风灾害应对

《通知》强调，要坚持人民至上、生命至上，以“时时放心不下”的责任感，加强组织协调，强化责任落实，切实做好台风灾害应对和保险理赔有关工作，各机构要主动做好风险预警，重点提示车辆转移、设备防护加固、人员避险等关键防汛措施，督促客户加强排查各类安全隐患，及时采取措施消除风险隐患。

在应急准备方面,《通知》要求各机构做好风险识别评估和动态分析，科学合理调配查勘救援车辆、理赔工作人员和大额赔付资金等各项资源，做好应急保障工作，要强化行业内部协同，共享救灾资源，有效发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。

在理赔服务方面,《通知》要求密切跟踪台风灾情进展，提前储备查勘工具，加大应急资源调配，畅通绿色通道，切实做好保险理赔服务等各项工作，要在做好自身安全防护的前提下，主动开展车辆和人员的救援救助，及时做好灾害受损标的查勘定损，要简化理赔手续，优化理赔流程，做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔。

线下排查，做好救援理赔准备

为全面做好超强台风“桦加沙”大灾应对工作，保险机构第一时间启动大灾应急响应，落实多项大灾应急响应举措，全力做好救援理赔准备。

• 人保财险：设立专项工作组，组建内部理赔支援团队，储备无人机查勘设备、施救车辆等，开展车险水浸风险点、非车险客户、农险客户排查。
• 平安产险：统筹储备救援车辆，配备动力电池检测、非车抢险清洗及物损维修资源，配置直升机救援资源，组织远程支援团队，全力支持受灾机构案件有序承接。
• 中国太保产险：联动相关机构开展专属救援资源筹备工作，通过三级资源梯度补给体系，确保灾时救援力量充足。
• 中国人寿财险：全面启用“理赔大灾工具包”，依托智能定位技术协助客户及时转移低洼易涝地区车辆，组建专业防灾减损团队，运用无人机遥感技术对投保农田进行风险勘查。

线上预警，科技赋能精准减损

台风当前,保险机构纷纷抢时间窗口预警风险。

• 平安产险：提前72小时向潜在受灾客户发送预警信息与防灾指引，联合交警部门，启用无人机开展高空巡视与语音预警工作。
• 中国太保产险：通过分公司官微、公众号消息提醒、短信等方式，向客户发布台风灾害预警提醒，自9月18日起风险雷达系统实时跟踪台风路径，自动发送台风预警清单。
• 中国人寿财险：依托自主研发的“安心防”智慧防灾防损云平台，实现线上数据与线下应急措施的高效融合，实时追踪台风路径及强度变化，精准预测各地市易涝区域和灾害重点影响范围。

保险机构表示,将密切跟踪台风“桦加沙”动向，筑牢防灾减损“安全堤坝”，开通大灾理赔“绿色通道”，全力以赴保障人民群众生命财产安全。