科大讯飞揭示AI“更懂你”的人机交互新路径

人工智能正悄然从"工具"向"伙伴"转变，走向与人类更深层次的情感连接，在这场静默的变革背后，是科技公司科大讯飞不断突破的个性化记忆技术，11月6日，在第八届世界声博会暨2025科大讯飞全球1024开发者节上，数字人"小飞"不仅能自然对话，还能根据用户的历史偏好推荐餐厅并主动完成订票，这种场景让观众不禁联想到电影《她》中那个能读懂情绪、陪伴倾听的AI女友萨曼莎，这一刻，人与机器之间的互动已经悄然超越了简单的信息交换,迈向了更深层次的情感互动。

科大讯飞通过其最新发布的"个性化记忆能力"，让AI从被动响应走向主动关怀，这种技术不仅基于星火X1.5大模型构建用户个性化记忆库，更重要的是能够综合理解用户的长期画像、近期反馈和短期对话，AI不再是每次对话后清零的"白板"，而是能够积累与用户的互动经验，形成独特的交往记忆，这种记忆能力是AI真正"懂你"的基础,也是它从工具性走向情感伙伴的关键一步。

过去一年，人工智能大模型的竞争从"谁更聪明"逐渐转向"谁更懂你"，科大讯飞的星火X1.5大模型正是这一趋势的典型代表，该模型采用多头注意力（MoE）架构，总参数量2930亿，激活参数300亿，推理效率较上一代提升了一倍，技术参数本身并不是目的,真正的突破在于AI如何理解每个独特的个体。

科大讯飞董事长刘庆峰指出，AI红利的兑现需要攻克四大关键核心：自主可控、软硬一体、行业纵深与个性化，这四个路径指向同一个目标——让AI从服务于大众，变为服务于个人，个性化记忆能力正是解决AI从工具性走向个性化的关键技术难题，它为每个用户构建专属记忆库，实现对长期画像、近期反馈和短期对话的综合理解。

这种记忆能力让AI与用户的每一次交互都不是从零开始，而是持续深入的交往，在星火智慧座舱2.0中，系统能通过54维2808个记忆锚点记住用户的座椅偏好、空调温度和出行习惯，让汽车成为融合生活、工作、娱乐为一体的"第三空间"，这种记忆能力让AI不再是一片每次对话后即清零的白板，而是能够积累与用户互动的经验，形成独特的交往记忆，这是AI真正"懂你"的基础,也是其从助手升级为伙伴的关键一步。

记忆本身只是数据，而如何将这些数据转化为贴心的服务，才是"更懂你"的真正体现，在科大讯飞的应用生态中，个性化记忆已经在多个场景中落地生根，在情感陪伴领域，科大讯飞发布的"AI星朋友"作为成长伙伴，拥有自学习情感模型，会在需要时主动给用户打电话，它不仅能基于对话形成个性化记忆，更能在感知用户需要时主动联系,让人机交互从被动响应升级为主动关怀。

在教育领域，星火大模型首创了由3大类、3层级、4000多个标签构成的错因体系，能够精准分析学生学习短板，实现从作业精细批改到课堂精准教学的"小时级闭环"，在医疗领域，"智医助理"已成为全国800余个区县基层医生的得力助手，累计提供超11亿次AI辅诊建议,有效提升了基层诊疗的规范性和准确性。

一个真正懂用户的AI，不能只活在云端，通过软硬一体方案，科大讯飞还在为"AI伙伴"装配感知现实的感官，以讯飞智能办公本X5为例，通过首创的八麦克风阵列实现超强抗噪，高噪环境下识别准确率达95.08%，这些硬件设备不仅是技术实现的载体,更是AI融入现实世界的桥梁。

从教育到医疗，从办公到情感陪伴，AI正在多个维度实现从"帮助你"到"更懂你"的跨越，国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中强调的坚持人工智能研发攻关、产品应用和产业培育"三位一体"推进正在变为现实，科大讯飞等企业凭借自主可控的全国产算力平台，为世界提供了AI发展的"第二选择"。

人工智能不再只是冷冰冰的机器与算法，而是逐步融入人类生活，成为我们身边不可或缺的伙伴，当AI不仅能通过专业考试，更能记住你的喜好、用你挚爱的声音对你说话、并在你需要时主动联系你时，我们与《她》的那个世界，中间隔着的已非技术鸿沟,更多的是商业落地的最后打磨。

科大讯飞的探索表明，AI技术的终极目标不应仅是提升效率，更应是能理解、能共情、促进人类心理健康与成长的伙伴，这种从工具理性到价值理性的转变，正是"AI成全人"的核心内涵，在科大讯飞的应用生态中，个性化记忆已经在多个场景中落地生根，AI正在成为我们生活中的知心伴侣，这场从工具性到伙伴性的转变，不仅是技术的进步，更是人类与机器关系的深化，是人工智能真正"懂你"的开始。