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大润发一款月饼含违规添加剂?公司回应

来源:网络   作者:   日期:2025-09-29 17:55:02  

近年来,大润发作为知名零售企业,却频陷质量与售后问题,引发消费者担忧,从月饼配料表争议到员工信息复制错误,再到业绩持续低迷,大润发正面临着前所未有的挑战。

月饼配料表争议:线上线下信息不一致

消费者李先生在大润发沈阳和平店购买的鑫思琪五仁小月饼,发现配料表中标注含有已被禁止使用的“脱氢乙酸钠”,大润发工作人员解释称,这是员工复制去年信息未更新导致。《BUG》栏目调查发现,该款月饼仍在线上售卖,但配料表中并未出现“脱氢乙酸钠”,线上线下配料表信息不一致,引发消费者质疑。

大润发一款月饼含违规添加剂?公司回应

产品质量与售后问题频发

大润发并非首次因产品质量问题被消费者投诉,黑猫投诉平台上,大润发关联投诉超7000条,主要集中在产品质量、变质食品、售后服务等方面,消费者反映在大润发购买到变质肉、发臭鸡蛋、坏开心果等,但商家却不愿退款或解决问题。

业绩持续低迷,高管涉嫌违法违纪

近年来,大润发业绩持续低迷,2022财年至2024财年,高鑫零售(大润发母公司)营收同比下滑,净亏损不断扩大,今年2月,德弘资本完成对高鑫零售的收购,成为绝对控股股东,随后,大润发进行了一系列调整,包括精简营运区、关闭亏损门店等,5月,大润发营运长管明武涉嫌严重违法违纪被带走,再次引发外界对大润发经营状况的担忧。

新业态探索:押注中型超市与会员店

面对挑战,大润发也在积极寻求转型,今年,大润发推出大润发Super和M会员店两种新业态,分别聚焦社区需求和本土化高性价比商品,新业态能否拯救大润发,还有待市场检验。

大润发作为曾经的零售巨头,如今却面临着诸多问题,从产品质量到售后服务,再到业绩下滑,大润发需要正视自身问题,积极改进,才能重回增长正轨。

分类:国内
责任编辑:今题网
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