AI投资遇阻：美国企业AI采用率增速放缓，大型企业甚至出现下滑趋势

企业AI采用率放缓，大型企业AI投资回报堪忧

随着人工智能技术的快速发展，越来越多的企业开始将AI技术应用于生产、管理、服务等各个领域，近期高盛、阿波罗和麻省理工学院（MIT）的最新数据显示，企业端的AI采用正在减速，大型企业的AI采用率甚至出现下滑,这引发了市场对AI商业化道路的担忧。

据高盛首席经济学家Jan Hatzius发布的报告，尽管AI硬件投资仍在加速，但美国企业的AI采用增速已在第三季度放缓，数据显示，2025年第三季度，使用AI的美国公司比例仅从第二季度的9.2%小幅上升至9.7%，金融和房地产等行业的AI采用率增幅最大，而教育服务业则出现了下滑，在劳动力市场方面，技术、设计和客户服务等领域的岗位替代现象已经出现，自上次更新以来,因AI导致的裁员影响了10375名工人。

更令人担忧的是，大型企业的AI采用率可能已经见顶回落，阿波罗全球管理公司首席经济学家Torsten Sløk的分析显示，雇佣250名以上员工的企业，其AI采用率呈现出下降趋势，这一趋势可能预示着，在经历了初期的热情尝试后，大型企业正进入“技术幻灭期”,开始重新评估AI工具的实际价值和整合挑战。

MIT的一份报告指出，高达95%的企业从其生成式AI投资中获得的回报为零，报告主要作者Aditya Challapally认为，问题核心并非AI模型本身，而是企业内部存在“学习差距”和整合策略缺陷，许多为个人用户设计的通用工具在需要适应特定工作流程的企业环境中表现不佳，报告发现，“购买”成熟AI工具的成功率（约67%）远高于企业“自建”系统（约三分之一）,这对那些投入巨资研发专有AI系统的公司构成了直接挑战。

这一系列负面数据已对市场情绪产生实质性影响，MIT报告发布后，曾引发科技股大幅抛售，纳斯达克指数创下月度最大单日跌幅，投资者需要将目光从对技术突破的狂热追逐,转移到对企业实际落地能力和盈利能力的审慎评估上来。

尽管AI技术具有巨大的潜力，但企业在AI领域的应用仍面临诸多挑战，企业需在投资AI技术时保持谨慎，关注实际应用效果，以实现AI技术的商业化价值，政府、企业和研究机构应共同努力，推动AI技术的健康发展,助力我国经济转型升级。